تسهيلات ومفاجأة من الهيئة العامة لتشغيل مترو الانفاق لكبار السن وأصحاب الأمراض المزمنه وخاصة ذي الاحتياجات الخاصة في محطات مترو الانفاق بتشغيل الاسانسيرات لهولاء لراحتهم ومساعدتهم
كما قررت بعمل تذكرة بقيمه خمسون قرشا دعم لهذا الفئات ووجود عدد من العاملين عند رصيف المترو لمساعدة الفئات المذكورة اثناء الركوب او النزول من المترو حتي وصولهم الي خارج محطات المترو
جاء ذلك القرار لمساعدتهم على التنقل دون دفع تكلفة عالية لتذكرة مترو الانفاق ، لذا يجب معرفة هذه الفئات حتى يتم الاستفادة من هذه الخدمات.
وبوفقا لما أكدته شركة إدارة وتشغيل مترو الأنفاق ، فإن هناك اربعة فئات فقط لهم الحق لـ الحصول على تذكرة مترو الانفاق بشكل مخفض ، حيث يصل إلي خمسون قرشا فقط، وهذه الفئات هي التالي :
لكل مواطن قد تخطى عمر الـ65 سنة .الابطال المحاربين القدامى.كافة العاملين في شركة مترو الانفاق .جميع المصابين بمرض السرطان.