تداول نشطاء منصة إكس تغريدات متعلقة بأزمة العطل المفاجيء الذي ضرب شبكة فودافون وأحدثت جدل كبير وقلق بين عملاء الشركة، خصوصا العاملين الذين يتعلق عملهم بشكل كبير بالاتصالات والإنترنت، حيث اشتكى عدد من عملاء شركة فودافون مصر من انقطاع الخدمة بشكل مفاجيء وعدم ظهور أي شبكة على الهاتف المحمول في أماكن مختلفة من القاهرة الكبرى.
سخرية نشطاء إكس من أزمة فودافون
وتداول عدد من مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي صباح اليوم الثلاثاء شكواهم باختفاء شبكة فودافون على هواتفهم وعدم قدرتهم على إجراء أو استقبال المكالمات، وغرد الكثيرين بخفة ظل المصريين المعروفة عنهم عندما تبدأ أزمة جديدة، وكانت تغريدات نشطاء أكس كالتالي:
-انا واحد اتأخرت علي الشغل ومش باقي علي حاجه النهارده یا فودافون
– لا شبكة ولا نت ولا اي حاجه خالص
-عاوزين تعويض حلو علي وقف الحال ده یاست حلويات بتاع 10 جيجا كده
-وده عطارد اللي بيحكم التواصل والاتصال لما ينتحس بقي وبعدين يجي حد معدي يقولك الكواكب ملهاش تاثير ع الارض.
ووجه عدد من المستخدمين نصائح بكيفية استعادة الشبكة من 4G إلى 3G لتعمل الخدمات الصوتية بشكل طبيعي وهو ما يشير إلى وجود عطل بتغطية شبكة الجيل الرابع ما يؤثر على خدمات الإنترنت عبر الهواتف ومكالمات الصوت عالية الجودة المعتمدة على الجيل الرابع “VOLTE”.
وفي هذا الإطار كشفت مصادر بشركة فودافون مصر أن هناك عملية تحديثات تتم على الشبكة تستغرق عدة ساعات.
وإليكم طريقة استرجاع شبكة فودافون كالتالي:
عمل بحث يدوي عن الشبكات
سيتم اظهار أنواع شبكات فودافون
فودافون 2g
فودافون 3g
فودافون 4g
يتم اختيار شبكة 2g لمدة دقيقة أو دقيقتين
ثم اختيار شبكة فودافون اختار 4g.
لمتابعة صفحة أوان مصر على موقع الفيسبوك من هنا