كتبت.. شروق مدحت
قدمت الدكتورة مها العطار خبيرة طاقة المكان، بعض النصائح المتعلقة بإجراء المكالمات الهاتفية.
وأوضحت العطار، عند الإتصال بشخص فى ساعة معينة ولم يجيب عليك إنتظر فترة ساعاتان حتى تكرر الإتصال وهذا للأسباب التالية :
1- عنصر الوقت يتغير كل ساعاتان ولعلك أجريت إتصال فى ساعة غير مناسبة لك قد تتعرض خلالها للخسارة أو المشكلات
2- مراعاة ظروف الشخص الذى قمت بالإتصال به لعلة نائم أو فى الحمام أو يأكل أو يمارس أى شىء يمنعه من الإجابة .
3- مراعاة الحالة النفسية للشخص عند تكرار الحدث يقوم برد فعل عكسى وهو عدم الإستجابة لطلبك نتيجة التكرار المزعج .
4- قد يريد الطرف الأخر أن يجيب عليك ولكن تكرار الإتصال يجعلة فى حالة عداء لرفض الهجوم علية من خلال إتصالك
5- يجب تغيير موعد الإتصال بالناس من حولك ويجب مراقبة الوقت الذى تتصل به ورد فعل الطرف الأخر من المكالمة لو المكالمات مكسب فى هذا التوقيت يجب أن تكرر توقيت الأتصال لو المكالمات خسارة غير توقيت الإتصال .
6- يجب أن تدرك تمامآ عند عدم إجابة الشخص لإتصالك أن هناك سبب ما هو خير لك دائمآ، وقد يعاود الإتصال بك مباشرة .
وتابعت، صادفنى مندوب مبيعات يشتكى من الفشل فى عقد صفقات مع العملاء، وبعد الكشف على عناصرة وجد إنه يقوم بالإتصال فى الساعة المدمرة له، وهى الساعة التى تسبب الخسارة والمشكلات بإستمرار ، وبعد تغيير ساعة الإتصال قام بعقد الصفقات مع العملاء، وتغيرت الأمور للأفضل فى حياته.
وأضافت، راقب نفسك وتليفونك هو الصديق والرفيق معك الأن قد يكون سبب فى مكسبك وقد يكون سبب فى اللعنات عليك، فكر فى ظروف الناس من حولك ، احترم خصوصية الأخرين حتى يحترم الناس خصوصيتك