أثيرت حالة من الجدل على مواقع التواصل الإجتماعي، غضب ملايين المستخدمين لـ تطبيق “فيسبوك”، بسبب عطل فني ضرب أغلب الحسابات الشخصية وخروج المستخدم من التطبيق.
وعند محاولة التسجيل مره آخرى، يطلب كلمة سر قوية ولكن لا محال من عودة الحساب مرة آخرى.
الجدير بالذكر أن تعرضت منصة التواصل الاجتماعي، بما في ذلك فيسبوك وإنستجرام، إلى خلل فني مفاجئ، أثر على أجهزة الحاسوب والهواتف المحمولة، مما أدى إلى خروج تلقائي من المنصة للمستخدمين المسجلين. اشتكى العديد من مستخدمي فيسبوك من هذا الخلل، حيث لم يتمكنوا من الوصول إلى حساباتهم بشكل طبيعي، مما أدى إلى حدوث أزمة واسعة بين المستخدمين.
يُعتبر فيسبوك واحدًا من أكثر منصات التواصل انتشارًا، وتأثيرًا في جميع أنحاء العالم، والتي يعتمد عليها الكثيرون للتواصل والمشاركة.
تجدر الإشارة إلى أن هذا العطل الفني ليس الأول لمنصة فيسبوك، حيث حدثت حالات مماثلة في الأيام القليلة الماضية. تمكنت الشركة من حل المشكلة الفنية السابقة، ولكن يظل العطل الحالي يؤثر على الوصول إلى المنصة بشكل طبيعي.
في سياق آخر، اشتكى عدد من عملاء شركة فودافون مصر من انقطاع الخدمة بشكل مفاجيء وعدم ظهور أي شبكة على الهاتف المحمول في أماكن مختلفة من القاهرة الكبرى.
وتداول عدد من مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي صباح اليوم الثلاثاء شكواهم باختفاء شبكة فودافون على هواتفهم وعدم قدرتهم على إجراء أو استقبال المكالمات.
ووجه عدد من المستخدمين نصائح بكيفية استعادة الشبكة من 4G إلى 3G لتعمل الخدمات الصوتية بشكل طبيعي وهو ما يشير إلى وجود عطل بتغطية شبكة الجيل الرابع ما يؤثر على خدمات الإنترنت عبر الهواتف ومكالمات الصوت عالية الجودة المعتمدة على الجيل الرابع “VOLTE”.
وفي هذا الإطار كشفت مصادر بشركة فودافون مصر أن هناك عملية تحديثات تتم على الشبكة تستغرق عدة ساعات.