نشر المستشار الإعلامي لرئاسة مجلس الوزراء ، من خلال صفحته الرسمية على موقع التواصل الإجتماعي فيسبوك ، منشوراً يطمئن فيه مستغيثي طفل الفيوم جاء به التالي:
لكل اللى أرسل لى هذه الاستغاثة
اطمنوا
رجال منظومة الشكاوى الحكومية تعاملوا معها على الفور
شكرا لهم ولرجال وزارة الصحة المحترمين
تحيا مصر
تم التواصل مع ام الطفل يس- 2.5سنه – العنوان الفيوم التى افادت ان ابنها يعانى من مشاكل بالكبد لا تعرف طبيعه المرض وتوجهت الى مستشفى جامعه الفيوم (معهد الكبد )بعد الكشف على الطفل ابلغوها باحتياج الطفل الى البومين زجاجه كل 15يوم لمدة 6شهور وبعد ذلك سيقرر الاطباء احتياجه الى جراحه من عدمه وان تكلفه الالبومين باهظه ويقوم متبرعون وفاعلو خير بتوفيرها – عليه تم التواصل مع مديرة فرع التامين الصحى بالفيوم وابلاغها بالاستغاثه افادت بارسال الطفل الى مكتبها مباشرة غدا السبت 2020/11/7 الساعه 9ص ومعه الاوراق والتقارير الطبيه وسيتم صرف لها العلاج مباشرة الذى يحتاجه الطفل – تم ابلاغ الام بذلك وافادتها انه سيتم المتابعه معها غدا.