وقررت الهيئة إلزام العملاء بمساحات آمنة للوقوف خارج المكاتب للحصول على خدماتهم، للوقاية من فيروس كورونا المستجد كما يمكن للكثيرين صرف المعاشات عبر أى ماكينة صراف الى.
ويصل عدد المستفيدين من عمليات صرف المعاشات من مكاتب البريد يصل إلى 5.61 مليون مستفيد فى نوفمبر 2019، مقارنة بـ 5.48 مليون أكتوبر 2019 و5.76 مليون مستفيد فى نوفمبر 2018 وفقا لأحدث تقرير صادر عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
و أعلنت الهيئة فى وقت سابق عن تقديم الخدمات المالية التالية فقط خلال الفترة الحالية عبر مكاتبها على مستوى الجمهورية، وهي خدمات صرف المعاشات وخدمات صرف المرتبات وخدمات الحسابات الجارية والتوفير “سحب وإيداع” وخدمات الحوالات المالية الفورية وخدمات صرف المستحقات المالية وجميع خدمات التحصيل بأنواعها، وذلك فى ضوء تدابير احترازية وقائية فى ضوء قرارات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء لمواجهة خطر انتشار فيروس كورونا.