في إطار الشفافية، ورغبة من شركة تذكرتي في التطوير، و توفير أفضل آليات حجز التذاكر، تم اطلاق تقنية غرف الإنتظار الافتراضية، في عملية طرح و حجز التذاكر.
بيان هام من شركة تذكرتي
وقالت الشركة ان الهدف الاساسي من تطبيق غرف الانتظار الافتراضية، هو حرصنا الشديد في توفير مبدأ تكافؤ الفرص، في حجز التذاكر لكل مشجع، و ذلك من خلال معرفة عدد المشجعين علي الموقع، لحجز التذاكر الخاصة بمباراة فريقهم المفضل، و اظهار المدة الزمنية التقريبيه المتبقية أمامهم لبدأ عملية الحجز، وذلك بدلاً من عملية الدخول و الخروج من الموقع أكثر من مرة.
تقنية غرف الإنتظار الافتراضي في المرحلة التجريبية الآن، و سيتم تطبيقها بشكل فعلي، في جميع المباريات القادمة.
ونوهت شركة تذكرتي أنه بعد تطبيق خاصية غرف الانتظار، و في حالة قيام المشجع بالدخول من حسابه المسجل على موقع تذكرتي، من أكثر من جهاز “موبايل أو كمبيوتر” لحجز التذكرة فسيتم التعامل مع اخر عملية تسجيل دخول للحساب الشخصي للمشجع لحجز التذكرة، وإلغاء رقم الإنتظار الأول و التعامل من خلال رقم الإنتظار الأخير.