خدمة عملاء بنك مصر، من الارقام المهمة التي يبحث عنها جميع عملاء البنك، وذلك حتي يستيطع العميل التواصل مع البنك.
وبعد أزمة جائحة فيروس كورونا المستجد، تسعي البنوك في توزفير جميع الخدمات الالكترونية، حتي يسهل على العملاء الوصول إلي جميع الخدمات التي يقدمها البنك مثلا للشركات أو الموظفين أو رجال الأعمال أو أصحاب المعاشات أو حتى المواطنين العاديين.
رقم خدمة عملاء بنك مصر2021
ويوفر بنك مصر خدمة الخط الساخن (19888)، كما يمكن لجميع عملاء البنك، أو من خلال رقم ” 01011119888 ” لاستقبال استفسارات عملاءBMVIP (كبار العملاء) عن طريق الرسائل النصية; تخصيص البريد الإلكتروني [email protected] لاستقبال استفسارات العملاء .
رقم بنك مصر
يوفر البنك خدمة الرقم المختصر حتى يسهل على العملاء الوصول إلي خدمة العملاء بشكل اسرع وأسهل، حتي يتمكن البنك من حل المشكلات، من خلال الرقم المختصر لبنك مصر (19888)، وبسعر المكالمة العادية طوال أيام الأسبوع على مدار 24 ساعة.
خدمة عملاء بنك مصر رقم أرضي
هناك العديد من الطرق التي يوفرها البنك حتي يستطيع جميع عملاء البنك الوصول إلي خدمة العملاء، كما يمكن ذلك من خلال رقم التليفون الأرضي (0020219888)، كما يمكن التحدث مع عبرقينو المتحدث الآلي للموقع الرسمي للبنك من خلال الضغط هنـــــــــــــــــــــــــــــــا.
خدمة عملاء بنك مصر أون لاين
خطوات التواصل مع خدمة عملاء بنك مصر
خدمة واتساب بنك مصر
يعد بنك مصر من أول البنوك التي أطلقت خدمة (WhatsApp for business) حتي يتمكن جميع العملاء من الوصول لخدمة العملاء علي مدار الساعة، وذلك في حرص البنك على التحول الرقمي حيث يتمكن العملاء من اجراء حوار تفاعلي في كافة الأوقات دون انتظار.وتتيح خدمة الواتساب الرد علي جميع استفسارات العملاء، كما تقدم الخدمة كافة المساعدة خلال الـ 24 ساعة طوال جميع ايام الاسبوع، حيث توفر الخدمة حواراً تفاعلياً مع العملاء، الأمر الذي سينعكس بدوره علي سهولة التواصل مع العملاء، ويعد بنك مصر أول بنك في مصر يطلق هذه الخدمة ليؤكد بذلك ريادته في مجال تكنولوجيا التحول الرقمي من خلال إطلاق أحدث وسائل التواصل .
تأسيس بنك مصر
يعتبر بنك مصر هو أحد أهم البنوك المالية الأساسية داخل جمهورية مصر العربية، حيث يقوم بإدارة عدد كبير جداً ،من الوحدات والفروع المختلفة التابعة للبنك في جميع انحاء الجمهورية، ويوجد الفرع الرئيسي له داخل محافظة القاهرة ، ويحرص بنك القاهرة على تقديم الإهتمام التام بكل عميل من عملائه، لذلك قامت إدارة البنك بتخصيص رقم ثابت ومحدد لخدمة عملاء البنك، هذا الرقم هو الخط الساخن لبنك القاهرة
أهم فروع بنك مصر
المنطقة الصناعية ابورواش امام القرية الذكية – فرع القرية الذكية
6اكتوبر المنطقة الصناعية- فرع المنطقة الصناعية 6 أكتوبر
مدينة 6 أكتوبر الحي المتميز المجاورة الثانية- فرع 6اكتوبر- المتميز
ش الجمهورية – الصف – الجيزة – الصف (1)
515عمارة مصر للتامين الجيزة- سعد زغلول الاسلامى 2
عمارة النصر ميدان الجيزة- فرع الجيزة
شارع كورنيش النيل الوراق – فرع الوراق
ش ربيع الجيزى بجوار مستشفى ام المصريين- فرع ام المصريين
اوسيم شارع الحسن بجوار شرطة اوسيم- فرع أوسيم
داخل جامعة القاهرة- فرع جامعة القاهرة
515عمارة مصر للتامين الجيزة- فرع سعد زغلول الإسلامي
ش المنصورية – الدراسة- فرع الدراسة
ميدان الدقى- فرع الدقى الاسلامى
17 ش رشدان ميدان المساحة- فرع المساحه
مدينة الرحاب مجمع البنوك- فرع الرحاب (1)
خدمة عملاء بنك مصر شات
كما يوفر البنك خدمة شات، وذلك من خلال الموقع الالكتروني للبنك، حيث توفر خدمة الشات جميع الخدمات الي يحتاجها العملاء.