حصل موقع “أوان مصر”، على مستند يتضمن التعليمات والتعريفه الجديدة لغرامة تأخير القطارات سواء كليا أو جزئيا وذلك خلال تسليم الراكب المخالف للمحطة حال رفضه دفع قيمة الغرامة داخل القطارات.
وتضمن المستند أسعار التعريفات الخاص بأنواع القطارات وكذلك طريقة حسابها وفقًا لعدد المسافة التجارية وتوع القطار وعدد دقائق التأخير، وجاءت أنواع التعريفات الخاصة بالقطارات على النحو التالي:-
- درجة ثالثة عادية “تحيا مصر” 2.688
- درجة ثالثة روسي “تهوية ديناميكية” 3.010
- درجة أولى وثانية “فرنساوي-أسباني” 9.083
- درجة ثالثة روسي “مكيفه” 9.083
- الدرجة الأولى والثانية مكيفة روسي 10.596
- الدرجة الأولى والثانية “VIP” مكيفة 10.596
- قطارات النوم والتالجو 12.110
وحددت هيئة السكة الحديد الطريقة الحسابية لغرامة التأخير من خلال حساب السرعة التجارية والتى ستون على النحو التالي:-
السرعة التجارية = المسافة بالكيلو × 60 ÷ زمن الرحلة بالدقائق
على أن يكون مبلغ التأخير وفقا للتالي :-
فئة تعريفة القطار × مدة التأخير × السرعة التجارية
ووجهت هيئة السكة الحديد موظفي خدمة العملاء والمبيعات بتنفيذ العملية الحسابية حال تأخر القطار نتيجة رفض الراكب دفع قيمة غرامة التذكرة للقطار.