تقدم شركة المترو غدا الاربعاء ، أبليكشن جديد بعد آخر تعديلات حيث سيتم إتاحة على أجهزة الـ “IOS” وأجهزة الـ “Android”، وذلك بعد تجريبه على مدار 15 يوما وطرحه تجريبيا على أنظمة الـ “Android” 1 يناير الجارى، وتتيح شركة المترو عبر الأبليكشن استخراج الاشتراكات وشحن الكارت الذكى كرحلة أولى.
وسيتمكن الركاب عبر هذا الأبليكشن من استخراج الاشتراكات بكافة أنواع وشحن الكارت الذكى المستخدم كمحفظة نقود لاستقلال خطوط المترو عبر هذا التطبيق، وسيستطيعون تقدم شكاوى الأعطال وتقديم أى استفسارات تخص مرفق المترو من خلال التطبيق، كما يمكن للراكب معرفة أقرب محطة من الموقع المتواجد فيه يمكنه استقلال المترو منها.
كما يوجد بالتطبيق خريطة للخطوط الثلاثة لمساعدة الراكب على معرفة مسار الرحلة، ويتم الربط مع خرائط جوجل العالمية لتحديد أقرب محطة للراكب من الموقع المتواجد به، ويتضمن معلومات تعريفية عن المحطات الهامة بخطوط المترو والمعالم القريبة منها لتسهيل عملية وصول الراكب إليها، كما تضمن تعريفا بالمخالفات والغرامات التى يمكن يتعرض لها الراكب لتجنب تعرضه لها.
يعرض الأبليكشن أماكن ومكاتب الاشتراكات بالمحطات وطريقة استخراج الكارت الذكى وأسعار التذاكر والاشتراكات وتقسيم مناطق الاشتراكات والمحفظة النقدية للكارت الذكي، وكذلك يمكن للركاب عبر هذا التطبيق معرفة تكلفة الاشتراك الذى يرغب فى استخراجه، كما يقدم التطبيق خدمة استقبال الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات المقدمة لشركة المترو، ويعرض إرشادات السلامة للركاب، كما يعرض مشروعات تطوير مترو الأنفاق الجارى تنفيذها والمشروعات المنجزة لتعريف الجمهور بالإجراءات التى تتخذها شركة المترو لتحسين الخدمات.
ومخطط طرح خاصية الدفع الإلكترونى لقيمة تذاكر الرحلة الواحدة التى تخطط شركة المترو لتطبيقها عبر هذا الأبليكشن بالتزامن مع فترة تفعيل هذه الخدمة فى المحطات عبر بوابات الدخول والخروج الإلكترونية، كما مخطط مستقبلا إضافة خدمة عبر هذا التطبيق تتيح للراكب معرفة قيمة رحلته التى يخطط للقيام به عبر المترو ودفع قيمتها كرحلة واحدة، وسيتم إتاحة كافة الخدمات التى يحتاجها الراكب أو تطرحها شركة المترو حديثا على هذا التطبيق تباعا.