أكد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي في محافظات القناة عبد الحميد عصمت رفع درجة الاستعداد القصوى لاستقبال عيد الأضحى المبارك .
انتظام العمل في محطات المياه على مستوى محافظات القناة
وشدد عصمت ـــ في بيان صحفي، اليوم الأحد ـــ على انتظام العمل في جميع محطات المياه والصرف الصحى على مستوى محافظات القناة ، واستمرار العمل بنظام الورديات في جميع المواقع التابعة للشركة خلال إجازة العيد، لمجابهة أية مشاكل قد تطرأ في شبكات المياه وخطوط الصرف الصحي.
وأشار إلى تواجد رؤساء القطاعات ومديري العموم في كل قطاع فى مناطق عملهم للاطمئنان بصفة مستمرة على حسن سير العمل والتعامل مع أية مشكلات فور حدوثها، موجها بتشكيل غرفة طوارئ في كل قطاع على مستوى القناة استعدادًا لإجازة العيد ومتابعة كل الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن وغرفة الطوارئ، والعمل على حلها فورًا وخصوصا المشاكل المتعلقة بظهور الطفوحات في الشوارع أو نوعية المياه وجودتها .
الاستعداد بكل المعدات لمواجهة أي طفوحات طارئة
وأكد الاستعداد بكل المعدات لمواجهة أي طفوحات طارئة على مستوى محافظات القناة وخصوصا أيام النحر تحسبا لأى انسداد مفاجئ فى خطوط الصرف الصحى، وفى هذا الإطار قام فريق التوعية بالشركة بتنفيذ الحملات التوعوية لتعريف المواطنين بضرورة الحفاظ على شبكات الصرف الصحى، وتجنب إلقاء مخلفات الأضاحى التي تؤدى لحدوث انسداد وطفح صرف صحى وتلف بشبكات الصرف .
وأشار إلى تواجد الكيميائيين في معامل الشركة للقيام برفع العينات من المحطات والشبكات بصورة مستمرة واتخاذ اللازم فورا حيال وجود أي شكاوى ، موضحًا أنه يتم تلقي البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار الـ 24 ساعة عن طريق الخط الساخن 125 لشكاوى المياه والصرف الصحى ، وعلى خدمة /الواتس آب/ على الرقم 01206666240 ، كما تستقبل الشركة شكاوى واستفسارات المواطنين عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك.