شكلت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي غرفة عمليات مشتركة مع هيئة البريد المصري لمتابعة سير عملية صرف المساعدات الخاصة ببرنامج (كرامة) والتي من المقرر أن يبدأ صرفها يومي 18 و19 إبريل الجاري ويبلغ عددهم أكثر من مليون مستفيد من كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة بقيمة إجمالية حوالي 482 مليون جنيه على أن يبدا صرف مساعدات برنامج تكافل مع أول يوم عمل بالبريد بعد يوم 19 إبريل ويبلغ عددهم نحو 2 مليون أسرة بإجمالي قيمة نحو 903 مليون جنيه من خلال 4000 مكتب للبريد على مستوى محافظات الجمهورية.
كانت وزيرة التضامن الاجتماعي قد اعتمدت خطة الصرف لمستفيدي تكافل وكرامة لمواجهة التكدسات وتقليل فرص التزاحم التزاما بالإجراءات الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا؛ وأكدت أن غرفة العمليات ستتواصل على مدار الساعة مع كافة المحافظات ومكاتب البريد وبالتنسيق مع السادة المحافطين ومديري مديريات التضامن الاجتماعي لمتابعة سير عملية الصرف والتدخل في حالة حدوث أي تكدس أو تزاحم.
وتشير الوزارة إلى أنها قد أطلقت مؤخراً البوابة الإلكترونية للاستعلامات والشكاوي للمستفيدين من برنامج تكافل وكرامة الكترونياً https://tk.moss.gov.eg