قامت شركة مياه الشرب و الصرف الصحى بقنا بتنظيم حملة توعوية بقرية الكراتية التابعة لمركز قوص.
بالتعاون مع إدارة سلامة و مأمونية المياه التابعة لقطاع الجودة وتطبيقا لخطة سلامة ومأمونية المياه حيث قامت إدارة التوعية بالشركة بعمل إستقصاء رأي للمواطنين بالقرية
كما إشتملت الحملة على عمل لقاءات توعوية للاهالي و المرور علي المحلات لتوعيتهم عن كيفية الإستخدام الأمن لمياه الشرب و الطرق المناسبة للتخزين عند الحاجة و أهمية تطهير الخزانات أهمية ترشيد إستهلاك المياه بالإضافة إلى تعريفهم بأحدث الخدمات المقدمة من الشركة و خدمة الخط الساخن ١٢٥ وشرح أهمية مبادرة حياة كريمة و دورها في رفع معاناه عن المواطن المصري وتم الرد على شكاوى وإستفسارات المواطنين.