تلقى قطاع الإعلام والعلاقات رسالة عبر البريد الإلكترونى الخاص بالقطاع من أحد المواطنين (مسن، مقيم بمدينة شرم الشيخ بمحافظة جنوب سيناء) التمس خلالها مساعدته فى تجديد بطاقة الرقم القومى الخاصة به لعدم قدرته على الحركة.
وعلى الفور تم إيفاد مأمورية خارجية تابعة لقطاع الأحوال المدنية إلى محل إقامة المواطن المذكور، وتم عمل الإجراءات اللازمة لاستخراج بطاقة الرقم القومى الخاصة به وتسليمها له.
يأتي ذلك فى إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة فى أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعى لكافة القطاعات الأمنية من خلال التعامل الإيجابى مع كافة البلاغات ذات الطابع الإنسانى، والتيسير على المواطنين فى تقديم الخدمات الجماهيرية خاصة كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة.
وقد قدم المواطن المذكور الشكر لأجهزة وزارة الداخلية على الاستجابة السريعة لملتمسه والجهد المبذول لاستخراج بطاقة الرقم القومى له.
على صعيد متصل عقدت ندوة تثقيفية بمقر الإدارة العامة لقوات الأمن لتوعية المُجندين بأطر المسئولية الأسرية وخطورة وتداعيات عدم الإستقرار الأسرى على الفرد والمجتمع وذلك فى إطار فعاليات برنامج (مودة) الذى أطلقته وزارة التضامن الإجتماعى بهدف الحفاظ على كيان الأسرة المصرية .
وحاضر خلال الندوة عدد من المتخصصين فى مجال علم النفس والإجتماع، حيث تم تناول العديد من الجوانب النفسية والإجتماعية المتعلقة بموضوع الندوة.