أصيبت ربه منزل بعد سقوط الشرفة أثناء تواجدها فيها بمنطقة باكوس شرق الإسكندرية وتم نقلها للمستشفى بسيارة الإسعاف لتلقى العلاج بمستشفى الميرى الجامعى.
البداية تلقى اللواء سامى غنيم مدير أمن الإسكندرية، بسقوط سيدة من الطابع الرابع بعد انهيار الشرفة بها من عقار قديم بمنطقة باكوس شرق الإسكندرية، وانتقل مأمور قسم الشرطة إلى محل البلاغ وتبين بسقوط سيدة وتم نقلها إلى المستشفى.
وأبلغت مديرية أمن الإسكندرية عمليات المحافظة لبحث ملف العقار واتخاذ الإجراءات الأزمة وتم وضع كردون أمنى تحسبا لتساقط اجزاء من العقار ومنع مرور المواطنين، تم تحرير محضر بالواقعة وجارى العرض على النيابة.