حذرت شركة مياه الشرب بالقاهرة من التعامل مع بعض رواد الصفحة الرسمية الخاصة بها على موقع التواصل الاجتماعي – فيسبوك – لحصولهم على بياناتهم الشخصية.
وقالت الشركة في بيان لها اليوم: إنه نظرًا لما تلاحظ من قيام بعض رواد الصفحة بمحاولة الرد على بعض عملاء الشركة على الصفحة، دون أن يحمل صفة رسمية للرد على استفسارات وشكاوى عملاء الشركة، نهيب بالمواطنين بضرورة الالتزام بالتعامل من خلال الحساب الرسمي للصفحة والذي تظهر فيه صورة شعار شركة مياه الشرب بالقاهرة وعلامة التوثيق الخاصة بفيسبوك والموضح بالصورة.
وشددت على: عدم منح أي بيانات شخصية لأي من رواد الصفحة وإرسال البيانات الشخصية الخاصة بالشكاوى والاستفسارات عبر صندوق الرسائل للصفحة فقط، حفاظًا على سرية بياناتكم.
الإلتزام بالتعامل من خلال الحساب الرسمي للصفحة
وأكدت الشركة: أنها تخلي مسئوليتها من أي عمليات تواصل تتم مع أي حساب آخر، بخلاف الحساب الرسمي للشركة.