كتبت – شروق هشام
نواجه يومياً الكثير من المشكلات فنحزن تارة ونبكي تارة أخرى ، ثم فى خضم كل ذلك ننسى أن نحل المشكلة وننتهى منها . ونعرض لك اليوم أهم 4 نقاط رئيسية يطرحها علم النفس لحل المشكلات .
1- الشعور بالمشكلة
أن يعرف الأنسان المشكلة التى تواجهه ويحددها ويصيغها فى جملة محددة معروفة .فمن الطبيعى أن لا يعرف الانسان كيف يحل مشكلته إذا لم يستطع تحديدها والشعور بها وتعريفها .
2- تحليل المشكلة
فكر وحلل أسباب حدوث المشكلة من وجهة نظرك ، ثم حلل كل سبب منها على حدى واعرف تأثيراته على نفسيتك وفي حياتك العملية والشخصية، وضع التساؤلات حول الحلول الممكنة لهذه المؤثرات.
3- دراسة الحلول المتوفرة
تعدّ هذه الخطوة من أهم الخطوات في مهارات حل المشكلات، حيث تعتمد على التركيز والتحليل المنطقي والواقعي للحلول الأنسب، والتي يمكن تطبيقها بشكل أسهل من الحلول الأخرى ودراسة الإيجابيات والسلبيات لكل حل من الحلول المتوفرة والتي يمكن تطبيقها على أرض الواقع.
4-الوصول إلى الحل الأمثل للمشكلة
قم باختيار أفضل حل من الحلول السابقة والذى يتميز بايجابيات أعلى وسلبيات أقل.
ومن الطبيعى أن تجد عقبات تواجهك خلال رحلتك فى إيجاد حل لمشكلتك وأهم هذة العقبات :
1- الثبات الوظيفى
وهو كسل الشخص فى التفكير بطريقة غير تقليدية فى الأمور والمشكلات
2- المعلومات الناقصة والمضللة
هذه المشكلة تنتج عن عدم التفرقة بين المعلومات ذات الصلة الحقيقية في موضوع المشكلة والمعلومات التي ليس لها علاقة بها، حيث يخلط الأشخاص بينهما أحيانا.
3- الافتراضات
عند التعامل مع مشكلة ما، غالبًا ما يتخذ الناس مجموعة من الافتراضات الفكرية التي تحول دون تطبيق الحلول المناسبة للمشكلة.
واقرأ ايضاً