تعرض مترو الأنفاق منذ قليل لعطل مفاجئ بمحطة مترو أنفاق سعد زغلول بالخط الأول وناشدت العلاقات العامة والإذاعة الداخلية بالمحطة، الركاب بإخلاء أحد القطارات.
وبعد الزحام الشديد على أرصفة المترو ، دفعت شركة مترو الأنفاق، بقطارات إضافية، لمواجهة تكدس الركاب على أرصفة المحطات، وداخل عربات القطارات، موضحة أنه تم سحب القطار المعطل، لإجراء الصيانات اللازمة له، منوهة إلى أنه تم التنبيه على فرق الصيانة المنتشرة على أرصفة المحطات، بالتعامل الفوري مع الأعطال المفاجئة وإصلاحها فوراً، لمنع حدوث زحام على الأرصفة
وفي هذا الإطار ، كشف مصدر مسؤول بالشركة المصرية لإدارة وتشغيل وصيانة مترو الأنفاق، عن أنه تم الدفع بقطارين إضافيين بالخط الأول للمترو، لمواجهة زحام الركاب على أرصفة المحطات بالعديد من المحطات، بعد أن أخلى الركاب أحد القطارات، بسبب حدوث عطل مفاجيء.
وأوضح المصدر أن حركة القطارات عادت إلى طبيعتها، ولم تتأخر حركة تشغيل القطارات سوى 5 دقائق فقط.