كشف المهندس أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك، عن عقوبة حجب ومنع السلع عن التداول ومخالفة السعر الجبري.
وقال «حسام الدين»، خلال لقاء له ببرنامج «مساء dmc»، المعروض على قناة «dmc»، اليوم الإثنين، إن عقوبة حجب السلع الإستراتيجية كبيرة جدًا ورادعة وفقًا للقانون، مشيرًا إلى عقوبة مخالفة السعر الجبري تصل إلى غرامة بنحو 5 ملايين جنيه.
وأضاف أن جهاز حماية المستهلك تحرك خلال أزمة الأرز، وتم اتخاذ قرار من الحكومة بمنع تخزين السلع الإستراتيجية للمواطنين.
وكشف أن هناك عملا جادًا بين أجهزة بالدولة للعمل على ضبط الأسواق، لافتًا إلى أن هناك تجارًا يستغلون الأزمات، ويعملون على حجب السلع وتخزينها
وحذر رئيس جهاز حماية المستهلك المواطنين من الشراء عبر الصفحات المجهولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مطالبًا بالتعامل مع المواقع الرسمية فقط.
وأشار «حسام الدين» إلى أن وسائل الاتصال بجهاز حماية المستهلك سواء من الخط الساخن عبر رقم 19588، كما يمكن استقبال رسائل المواطنين عن طريق الواتس آب على رقم 01577779999.
وأوضح أنه خلال تقديم الشكوى لا بد من تقديم مستندات مثل؛ فاتورة الشراء، والمنتج، مشيرًا إلى أنه يتم التعامل مع الشكوى بجدية والتحقيق فيها على الفور.
